След като Комисията за защита на потребителите (КЗП) откри нарушения в банковия сектор у нас, друга проверка на институцията е установила и нередности в дейността на туроператорите в страната. Това съобщиха от Dariknews.bg.
От КЗП са открили, че българските туроператорски фирми са сключвали договори с нерегистрирани транспортни компании и застрахователи. За тези нарушения са издадени пет акта. Експертът Емилия Елчинова напомни, че туроператорите и турагентите са задължени, осъществявайки дейността си, да ангажират само лицензирани застрахователни и транспортни фирми, както и регистрирани хотелиери и ресторантьори.
Най-честите нарушения в бранша обаче са свързани с публикувана невярна или заблуждаваща информация в съответните сайтове и брошури, обобщи експертът Емилия Елчинова. Констатирани нарушения в тази посока има в интернет страниците както при туроператорските и хотелиерските услуги, така и самите туристически обекти.
В някои от проверените хотели пък не е имало специални условия за гостите с увреждания. А в част от ресторантите е липсвало меню или ако е имало такова, в него не са били посочени грамажите на предлаганите храни и напитки.
