63% от главните изпълнителни директори разчитат на своите маркетинг директори при формулирането на бизнес стратегията за компанията. Това показва изследването на IBM, проведено сред 500 маркетинг мениджъри от 56 държави в 19 индустрии по света.

Според новото проучване нивото на стратегическо участие на директорите на маркетинга във фирмите се повишава.  Подчертава се също така нуждата от по-тясно сътрудничество на маркетинг директорите с другите шефове на отдели при вземането на стратегически решения, основани на данни и анализи.

94% от маркетинг лидерите вярват, че мобилните технологии са ключът към бъдещите успехи, показва още проучването.

Същевременно две трети от маркетинг директорите споделят, че се чувстват недостатъчно подготвени за растежа на социалните медии, които се развиват по-бързо, отколкото са очаквали. 

Докладът на IBM показва, че компаниите, в които маркетинг директорите работят в тясно сътрудничество с ИТ директорите, имат по-големи шансове да постигнат по-добри бизнес резултати.

Какво е бъдещето на социалните мрежи през 2014 г.

Проучването показва още, че 94% от маркетинг директорите вярват, че задълбочените анализи ще имат важна роля в постигането на целите на компаниите им. От друга страна, се увеличава броят на тези от тях, които признават, че компаниите им не са достатъчно добре подготвени, за да се възползват от големия ръст на данни – 82%, в сравнение с 71% три години по-рано.

Според изследването се разграничават три типа маркетинг директори: традиционалисти (37%), социални стратези (33%) и дигитални иноватори (30%).

Дигиталните иноватори са по-склонни да надхвърлят финансовите очаквания и се чувстват подготвени да реагират на увеличаването на обема от данни и експанзията на социални и мобилни канали. Те много добре разбират предимствата от обединяването на физически, дигитални продажби и канали за услуги. Дигиталните иноватори също така осъзнават и нуждата от употреба на задълбочени анализи с цел извличане на повече информация за своите клиенти.